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複数商材をまとめて注文しましたが、一部商材だけキャンセルする事は可能ですか？
例えば、「提灯」と「のれん」のセットでお見積りを出させて頂いている段階で、製作は「提灯」のみお願いしたいなどでしたら問題はございません。
上記例では無く、こちらは提灯単体でのご注文の時と変わらない内容となってしまいますが、ご注文確定書面を当店からお出しさせて頂いた段階で、複数商材同時にお客様のご希望納期に合わせて各商材の製造に特化しました工場にて別々で製作はスタート致しております。
その為、製作スタート後となるとキャンセル扱いとなり費用が発生してしまうケースがございます。
ご注文をお決めになる際には、事前に必要な商材を再度ご確認頂き、発注の旨を当店の担当スタッフまでお伝えください。
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